Ali Rıza 
FİRUZAN, Yılmaz GÖKŞEN
        
        
            Bir ürünün üretim sürecine bağlı olarak farklı kalite karakteristiklerinin 
birbirleriyle ilişkili olduğu durumlarda, sürecin yeterliliğini incelemek, çok 
değişkenli süreç yetenek araştırması ile mümkün olabilmektedir ...